Política de Privacidade
Última atualização: 03 de março de 2026
1. Quem Somos
O MercadãoGPS (https://mercadaogps.com.br) é uma plataforma online dedicada à divulgação e alerta de equipamentos roubados — como rastreadores GPS, dispositivos eletrônicos e similares — com o objetivo de auxiliar vítimas de furto e roubo, bem como proprietários e revendedores, na identificação e recuperação de seus bens.
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais de nossos visitantes e clientes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.
Ao acessar ou utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta política. Recomendamos a leitura atenta deste documento.
2. Controlador dos Dados
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados neste site é:
Site: https://mercadaogps.com.br
E-mail: [email protected]
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas, entre em contato conosco pelo próprio site ou pelo e-mail acima.
3. Quais Dados Coletamos
3.1 Cadastro de Usuários
Para utilizar os recursos da plataforma, o usuário pode criar uma conta fornecendo:
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Telefone
- Senha (armazenada de forma criptografada)
- Outras informações opcionais de perfil
3.2 Dados de Compras e Pedidos
Ao realizar compras ou entrar em contato conosco, podemos coletar adicionalmente:
- Endereço de entrega e cobrança
- Dados de pagamento (processados por gateways seguros — não armazenamos dados de cartão)
- Mensagens e comentários enviados por você
3.3 Formulário de Denúncia de Equipamento Roubado
Ao registrar um equipamento furtado ou roubado, coletamos os seguintes dados:
- Fabricante e modelo do equipamento
- Número de série
- Foto da nota fiscal (utilizada exclusivamente para validação interna da denúncia — não é exibida publicamente)
- Foto do boletim de ocorrência (opcional — utilizada somente para validação interna)
Esses dados são utilizados para registrar e divulgar o alerta de equipamento roubado na plataforma, com o objetivo de auxiliar na sua identificação e recuperação.
3.4 Dados Coletados Automaticamente
Ao navegar em nosso site, coletamos automaticamente:
- Endereço IP
- Tipo e versão do navegador (user agent)
- Páginas visitadas, data, horário de acesso e tempo de permanência
- Dados de cookies (conforme descrito na seção 6)
- Dados de localização aproximada (com base no IP)
3.5 Comentários
Quando visitantes deixam comentários no site, coletamos os dados preenchidos no formulário, o endereço IP e a identificação do navegador (user agent), para auxiliar na detecção de spam. Uma versão anonimizada do e-mail (hash) poderá ser enviada ao serviço Gravatar para verificar se o usuário possui avatar cadastrado.
3.6 Mídias e Imagens
Se você enviar imagens ao nosso site, evite imagens com dados de localização incorporados (EXIF GPS). Outros visitantes podem baixar e extrair esses dados das imagens publicadas.
4. Para Que Usamos Seus Dados
Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
- Criar e gerenciar sua conta de usuário na plataforma
- Processar pedidos e realizar entregas
- Publicar e administrar denúncias de equipamentos roubados
- Validar internamente as denúncias (nota fiscal e boletim de ocorrência)
- Enviar confirmações, atualizações e notificações sobre seus pedidos ou denúncias
- Oferecer suporte ao cliente
- Personalizar sua experiência de navegação
- Enviar comunicações de marketing (somente com seu consentimento)
- Garantir a segurança e integridade da plataforma
- Cumprir obrigações legais e fiscais
- Detectar e prevenir fraudes, spam e abusos
- Melhorar nossos produtos, serviços e o funcionamento do site
5. Base Legal para o Tratamento (LGPD)
O tratamento de dados pessoais neste site é fundamentado nas seguintes bases legais previstas na LGPD (art. 7º):
- Consentimento (Art. 7º, I): para envio de comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais.
- Execução de contrato (Art. 7º, V): para processar pedidos, fornecer os serviços contratados e gerir a conta do usuário.
- Legítimo interesse (Art. 7º, IX): para melhorar nossos serviços, garantir a segurança da plataforma e prevenir fraudes.
- Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II): para emissão de notas fiscais, cumprimento de normas tributárias e atendimento a exigências de autoridades competentes.
6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência. Veja os tipos que utilizamos:
6.1 Cookies essenciais
Necessários para o funcionamento básico do site, como manter itens no carrinho e manter sua sessão ativa. Não podem ser desativados.
6.2 Cookies de preferências e autenticação
Se você deixar um comentário, poderá salvar seu nome, e-mail e site em cookies por até 1 ano. Ao fazer login, salvamos cookies de sessão por 2 dias e de preferências de exibição por 1 ano. A opção “Lembrar-me” mantém o login por 2 semanas. Ao editar ou publicar um artigo, um cookie temporário com o ID do post é salvo por 1 dia.
6.3 Cookies analíticos e de marketing
Com seu consentimento, utilizamos cookies para analisar o uso do site e personalizar anúncios. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador.
7. Conteúdo Incorporado de Terceiros
Algumas páginas do nosso site podem incluir conteúdo incorporado de outros sites (como vídeos, imagens ou artigos). Esse conteúdo se comporta exatamente como se você tivesse visitado o site de origem, podendo coletar dados sobre você, usar cookies e monitorar sua interação — inclusive se você estiver logado nesses serviços.
8. Com Quem Compartilhamos Seus Dados
Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas nas seguintes situações:
- Processadores de pagamento: para concluir transações financeiras com segurança.
- Serviços de entrega e logística: para realizar o envio dos pedidos.
- Prestadores de serviço operacional: hospedagem, análise de dados e envio de e-mails, sempre sob obrigação de confidencialidade.
- Gravatar (Automattic): um hash anonimizado do seu e-mail pode ser enviado para verificar o uso do serviço de avatares. Veja a política em https://automattic.com/privacy/.
- Serviço de detecção de spam: comentários podem ser verificados por serviço automatizado.
- Autoridades competentes: quando exigido por lei, ordem judicial ou para proteção de direitos.
- Redefinição de senha: seu endereço IP é incluído no e-mail de redefinição de senha.
9. Por Quanto Tempo Guardamos Seus Dados
Retemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política:
- Comentários e metadados: armazenados indefinidamente para facilitar a moderação e aprovação de comentários futuros.
- Dados de conta: mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Você pode solicitar exclusão a qualquer momento.
- Dados de pedidos: retidos pelo período exigido pela legislação fiscal e tributária brasileira (mínimo de 5 anos).
- Dados de denúncias: mantidos enquanto o alerta estiver ativo na plataforma ou pelo prazo necessário ao cumprimento de obrigações legais.
- Documentos de validação (nota fiscal, boletim de ocorrência): utilizados exclusivamente para validação interna e não armazenados além do necessário para essa finalidade.
- Dados de marketing: até que você retire seu consentimento.
10. Seus Direitos como Titular dos Dados
Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e acessá-los.
- Correção: corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação: de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
- Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado.
- Eliminação: solicitar a exclusão dos dados tratados com base em consentimento.
- Informação: conhecer as entidades com as quais compartilhamos seus dados.
- Revogação do consentimento: retirar o consentimento a qualquer momento.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo site https://mercadaogps.com.br. Responderemos sua solicitação no prazo de até 15 dias úteis.
11. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição, alteração ou divulgação indevida, incluindo uso de protocolos de segurança (SSL/HTTPS), criptografia de senhas e controle de acesso restrito. O acesso a documentos de validação é restrito à equipe responsável pela moderação das denúncias.
Apesar de nossos esforços, nenhum sistema é completamente seguro. Em caso de incidente de segurança que possa gerar risco a você, notificaremos os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) conforme exigido pela LGPD.
12. Transferência Internacional de Dados
Alguns de nossos fornecedores e ferramentas podem estar localizados fora do Brasil. Quando isso ocorrer, garantimos que a transferência respeita os requisitos da LGPD, adotando cláusulas contratuais adequadas ou verificando que o país de destino oferece grau de proteção equivalente ao exigido pela lei brasileira.
13. Menores de Idade
Nosso site não é direcionado a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Caso identifiquemos o tratamento de dados de menores sem o consentimento dos responsáveis, tomaremos as providências necessárias para a exclusão imediata dessas informações.
14. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em https://mercadaogps.com.br. Recomendamos que você consulte este documento regularmente. Alterações significativas serão comunicadas de forma destacada no site ou por e-mail, quando aplicável.
15. Contato e Encarregado de Dados (DPO)
Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade e ao tratamento de dados pessoais, entre em contato:
Você também pode registrar reclamações perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): https://www.gov.br/anpd
Documento gerado em 01 de março de 2026 — mercadaogps.com.br
